¿Cómo me registro?

El proceso de registro es rápido y sencillo. Ingresa a nuestra plataforma www.tsgpagos.com y completa los datos requeridos en el formulario de inscripción. Una vez finalizado, estarás listo para realizar tus envíos de dinero de forma eficiente y confiable.

¿Cómo realizar un envío?

Realizar un envío de dinero nunca ha sido tan sencillo como con nuestra plataforma o app. Con unos pocos clics, podrás enviar fondos a tus seres queridos en cualquier momento y lugar.

Pasos para el envío de dinero:

• • Regístrate o inicia sesión en nuestra página web tsgpagos.es o descarga nuestra APP.
• • Añade o selecciona tu destinatario o beneficiario.
• • Escoge el método de pago que mejor se adapte a tus necesidades.

Ya estás listo para enviar.

¿Desde qué países puedo hacer remesas?

Desde España. Podrás enviar remesas a países como Venezuela, Colombia, Argentina, Ecuador, Perú, y Bolivia entre otros.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar el dinero a mi beneficiario?

Nos comprometemos a entregar el dinero a su beneficiario en un plazo de 24 horas hábiles bancarias, después de haberse efectuado la confirmación del pago.

¿Cuál será la tasa de cambio a aplicar en mi solicitud de envío de dinero?

Nos comprometemos a ofrecerte una tasa de cambio diaria altamente competitiva, basada en los valores del mercado actual y en nuestro compromiso de brindarte el mejor servicio.

¿Qué método de pago puedo usar?

Te ofrecemos diferentes opciones pago para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades:

• • Efectivo en nuestras oficinas comerciales.
• • Transferencia bancaria.
• • Con tarjeta de débito / crédito.

¿Cuáles son las modalidades de pago o tipo de envío de dinero?

En nuestra plataforma, podrá disfrutar de diferentes opciones de pago y envío de dinero para facilitar tus transacciones:

• • Envío de dinero en divisas a través de nuestros aliados comerciales.
• • Envío de dinero en moneda local: pago directo, transferencia bancaria en la cuenta bancaria de tu beneficiario.
• • Envío de dinero prepago: recarga en moneda local de la tarjeta de débito prepago de tu beneficiario.

¿Cuánto dinero puedo enviar?

Podrás enviar hasta 1.000 EUR mensuales o 3.000 EUR trimestrales. En caso de requerir enviar importes adicionales, deberás contactar a nuestro departamento de atención al cliente atc@tsgpagos.com y te indicaremos el procedimiento que deberás seguir para realizar operaciones superiores a los importes mencionados.

¿Qué nivel de seguridad tiene mi Solicitud de envío de dinero?

TSG Pagos utiliza tecnología avanzada para garantizar envíos de dinero en línea seguros y confiables. Nuestros estándares de seguridad se actualizan con frecuencia para proteger a todos nuestros clientes del fraude al pagar a través de la página web o nuestra APP usando una tarjeta de crédito o débito. Esta capa de seguridad mejorada, acorde con las últimas normativas de la UE y los cambios en los sistemas de seguridad, ayuda a los bancos que emiten tarjetas a identificar y verificar mejor a los clientes, lo que permite transferencias en línea cómodas, sin problemas y confiables.